如果你的网站是免费网站模板,那么网站程序安全就靠你自主维护了，由于免费网站模板程序是没有升级更新的，黑客掌握网站模板程序漏洞，网站模板程序随时都有可能被写入内存或者中木马，会导致我们无法删除一些文件，那么我们就需要使用万网主机控制面板的强制删除功能操作，如果删除不了，可以先停止站点，过10分钟后再删除，如果再删除不了可以联系在线客服，让技术在后台删除。

强制删除文件
登录网站空间控制面板--点击文件管理--文件删除--选择站点根目录（可以勾选强制删除文件/目录） 可以强制删除服务器站点目录下所有文件，删除后恢复到最初购买状态，这也相当于网站空间始终化。一旦删除成功，网站站点目录下只有默认的主页zhuye.html，如则要删除这个文件，就用FTP手工删除。

如何强制删除不能用，请先停止站点10分钟，再做强制删除。

小结：
网站空间是用来存放网站程序的服务器，多数网站出现了问题是由网站程序有漏洞导致；如遇网站空间/主机/服务器问题，可随时与我公司在线客服联系或提交微工单，我们收到你的需求会及时解决处理你的网站。